Está a tentar descobrir a estrutura perfeita de e-mail frio que o ajudará a obter uma resposta? Bem, o seu potencial cliente tem duas formas de perceber o seu e-mail frio: ou é tão certeiro que não resiste a abrir e responder, ou é uma festa assustadora desde o início, indo diretamente para a pasta de spam – um lugar que deve evitar.
Sejamos realistas: ninguém quer acabar no spamland. Então, como garante que o seu email frio se destaca pelos motivos certos? Existe uma estrutura secreta que faz maravilhas? Com certeza, e é por isso que aqui estamos.
Elaborar um e-mail frio arrasador não é ciência de foguetes. Deve concentrar-se em orientar o potencial cliente através de três pontos de verificação principais:
Ser notado (linha de assunto atrativa) – Explicando a sua intenção (corpo principal, destacando a proposta de valor) – Demonstrando valor (CTAs claros e passos seguintes)
Os pontos de verificação acima são os princípios básicos de todo o e-mail frio. A forma como tira o máximo partido de cada passo decidirá se o seu e-mail receberá alguma resposta. Vamos decompô-lo ainda mais.
Estrutura de e-mail frio que pode gerar mais aberturas e respostas
1. Uma ‘linha de assunto’ matadora
Vamos falar de linhas de assunto – um fator significativo que decide o destino do seu email frio. Este pequeno excerto contém muito poder. Pense quando recebe um e-mail – qual é a primeira coisa que repara? A linha de assunto, certo?
Portanto, a sua linha de assunto é o gancho inicial do seu e-mail frio. Se o potencial cliente abre o e-mail depende de quão atrativo é o assunto. Ao escrever a linha de assunto do cold email, deve concentrar-se no seguinte:
Seja curto e amável (cerca de 6 a 10 palavras). A ideia é garantir que toda a sua linha de assunto é apresentada na caixa de entrada do potencial cliente.
Adicione um toque pessoal – fale sobre o seu potencial cliente. Use o nome deles ou algo específico. As linhas de assunto personalizadas geram taxas de abertura de e-mail 50% mais elevadas.
Mostre o valor – Não considere a sua linha de assunto um engodo para atrair o potencial cliente. Assim que o potencial cliente perceber que o corpo do seu e-mail principal não corresponde ao valor inicial prometido, será um beco sem saída para si. Coloque o valor antecipadamente. Resposta – o que ganham com isso?
2.º Personalize o seu e-mail frio como se realmente fosse importante
Agora, para o próximo movimento poderoso – a personalização. Não se trata apenas de referir um nome; trata-se de fazer com que o seu potencial cliente sinta que está a ter um chat individual, e não a lançar propostas genéricas.
Para além do nome: Claro, use o nome deles, mas vá mais fundo. Faça referência a uma conquista recente ou a um interesse comum. Mostre-lhes que fez a sua lição de casa.
Fale a língua deles: adapte o seu tom para combinar com o deles. Preocupam-se apenas com as formalidades ou preferem um clima mais casual? Ajuste de acordo. Por exemplo, a forma como escreve a um CEO de um grande conglomerado com mais de 50 anos de idade será diferente da forma como se dirige a um CEO da sua idade.
Ligue os pontos: relacione o seu argumento de venda com as necessidades ou desafios dos mesmos. Deixe claro que este não é um acordo único para todos.
Evite o fluff genérico: evite frases demasiado utilizadas. Se parece algo que já ouviram centenas de vezes, clique em eliminar e tente novamente.
3.º Não faça rodeios – vá direto ao assunto
Vamos falar sobre como ir direto ao assunto nos seus e-mails frios. O tempo é essencial e a caixa de entrada do seu potencial cliente não é lugar para rodeios. Aqui fica o resumo:
Antecipe a sua mensagem: lidere com as coisas mais essenciais. Não os faça procurar a piada.
Declare o seu propósito antecipadamente:
não há necessidade de suspense. Deixe-os saber por que razão está a entrar em contacto desde o início.
Evite o Fluff: ignore os detalhes desnecessários. Se não contribuir para o seu ponto principal, é apenas ruído.
Seja claro, não enigmático: a clareza sobrepõe-se à inteligência. Diga o que quer dizer sem deixar espaço para confusões.
Lembre-se que o seu potencial cliente valoriza o seu tempo, por isso faça com que cada palavra conte.
4.º Seja conciso
Uma estrutura de email frio perfeita é escrita de forma concisa. As mensagens longas são um grande desencorajador – especialmente em emails frios.
O seu potencial cliente não tem tempo para um romance. Pense no seu e-mail como um chat rápido – vá direto ao assunto e seja rápido. Frases curtas, parágrafos diretos – é esse o caminho.
Um e-mail conciso não só mostra que respeita o seu tempo, como também garante que eles leem o que está a dizer.
Até o maestro de “Shark Tank”, Kevin O’Leary, concorda – e-mails curtos e frios são a regra. Valoriza o seu tempo, detesta o cliché “vamos almoçar” e sugere ir direto ao assunto. De acordo com O’Leary, se não consegue transmitir a sua mensagem na primeira frase, é melhor não se preocupar. Por isso, siga o exemplo do tubarão, seja curto, amável e direto ao assunto para obter o máximo impacto.
Quase todos temos números de telefone. Podemos entrar em contacto pessoa a pessoa com este número de telefone. E com este número de telefone o marketing pode ser feito com muita facilidade. Com a ajuda deste número disponibilizamos Lista de números de telefone diversas ofertas ao nosso público-alvo. E conectamo-nos com quem gosta desta oferta. Os números de telefone estão listados nos nossos sites.
5. Utilize CTAs orientados para o valor
Quando se trata da 7 ferramentas gratuitas para escrever melhores descrições de cargos sua frase de chamada (CTA), faça tudo sobre o que ela oferece ao seu potencial cliente. Em vez de “Compre agora” ou “Agende uma chamada”, opte por CTAs que gritam valor. Aqui estão alguns exemplos:
“Desbloqueie o seu desconto ar numbers exclusivo”: Não se trata apenas de comprar; trata-se de conseguir um acordo especial.
“Solicite a sua avaliação gratuita”: destacar uma avaliação enfatiza o valor que esta obtém antes de se comprometer.
“Obtenha a sua recomendação personalizada”: mude o foco para as necessidades deles, mostrando que está aqui para ajudar, e não apenas para vender.
“Descubra como podemos aumentar o seu [benefício específico]”: abordar diretamente o seu ponto problemático ou objetivo torna o CTA mais atrativo.
Lembre-se que o seu CTA deve fazer com que o potencial cliente sinta que está a ganhar algo, e não apenas a gastá-lo.
Dicas bónus para criar a estrutura de email frio perfeita
Embora a secção acima discuta o aperfeiçoamento da sua estrutura de email frio, discutimos mais três dicas para o ajudar a melhorar a sua estratégia geral de email frio.
Domine as técnicas de aquecimento por e-mail
Mesmo que tenha escrito um e-mail frio perfeito – se o seu e-mail nem sequer chegar aos seus potenciais clientes, toda a sua estratégia irá falhar. A capacidade de entrega do email é de extrema importância quando se enviam emails frios. Portanto, antes mesmo de começar a aperfeiçoar a sua estrutura de e-mail, certifique-se de que os seus e-mails não enfrentarão problemas de entrega.
Considere aquecer o seu endereço de e-mail se for novo. O aquecimento de e-mail envolve aumentar gradualmente o volume de envio para construir a confiança dos fornecedores de e-mail. Isto garante que os seus e-mails não solicitados chegam à caixa de entrada principal, em vez de se perderem na temida pasta de spam.
Explore as três melhores ferramentas de aquecimento de e-mail para a sua divulgação fria
Aproveite as ferramentas
Porquê investir tempo valioso a enviar e-mails frios manualmente ou a aquecer endereços de e-mail quando a IA pode fornecer uma solução mais eficiente e rápida? Ao confiar na IA, liberta tempo para se concentrar em tarefas estratégicas.
Explore soluções automatizadas de cold email, como o Smartlead, que são concebidas para agilizar todo o processo de cold email. Desde o aquecimento de endereços de e-mail ao envio de e-mails não solicitados personalizados e à gestão de respostas e follow-ups, estas ferramentas ajudam-no a navegar perfeitamente na jornada dos seus potenciais clientes, desde a lead até ao cliente. Aproveite o poder da automatização para aumentar a produtividade e elevar os seus esforços de divulgação.
Acompanhamento Estrategicamente
Uma campanha de cold email bem-sucedida vai além do alcance inicial; acompanhamentos estratégicos são cruciais para avaliar o interesse do potencial cliente no seu produto. O timing é fundamental neste jogo de acompanhamento – um equilíbrio delicado entre persistência e não intrusão.
Evite incomodar os seus potenciais clientes, mas não fique em segundo plano. Cada e-mail de seguimento deve ser propositado, abordando pontos específicos e acrescentando valor para reacender o interesse.
Estruturas populares de cold email que pode experimentar
1. E-mail frio ‘PAS’
A estrutura PAS, que significa Problema, Agitação e Solução, é uma abordagem poderosa para a elaboração de e-mails frios apelativos. Ao abordar estrategicamente os pontos fracos do destinatário, intensificando a sua consciência sobre o problema e apresentando o seu produto ou serviço como a solução definitiva, o PAS foi concebido para se repercutir pessoalmente no seu público.
Um exemplo de um cold email escrito utilizando a estrutura PAS:
Assunto: Eleve a produtividade da sua equipa
2. Estrutura de e-mail frio ‘AIDA’
A estrutura AIDA para Atenção, Interesse, Desejo e Ação é outra abordagem prática para a criação de e-mails frios envolventes.
A estrutura AIDA é uma técnica clássica de marketing que pode ser perfeitamente adaptada a emails frios. Orienta-o na captação da atenção do destinatário, fomentando o interesse, criando desejo para a sua oferta e, por fim, obrigando-o a agir.
Exemplo:
Assunto: Otimize o seu fluxo de trabalho com [a sua solução]
Olá [Nome],
Alguma vez sentiu que o seu fluxo de trabalho poderia ser melhorado?
Descubra como [A sua Solução] transforma fluxos de trabalho comuns em processos contínuos e eficientes.
Imagine estar à frente dos prazos sem esforço e desfrutar de uma colaboração simplificada.
Imagine um futuro onde a sua equipa terá sucesso com mais facilidade.
Vamos agendar uma chamada rápida na próxima semana. Mostrarei como [a Sua Solução] pode tornar esta visão uma realidade.
Aguardamos o nosso bate-papo!
Melhor,
[O seu nome]
Esta estrutura funciona melhor
Quando está a enviar uma correspondência para uma empresa orientada por dados. Essa empresa ou pessoa estaria interessada em números ou dados. Assim, pode incluir estatísticas poderosas e estudos de caso ou provas sociais para chamar a sua atenção.
3. Formato de ‘Pergunta Rápida’
O formato de “Pergunta Rápida” em e-mails frios é uma abordagem direta e coloquial que visa despertar o interesse do destinatário com uma consulta concisa.
Veja como pode estruturar um e-mail frio utilizando o formato de “Pergunta Rápida”:
Assunto: Pergunta rápida sobre a sua estratégia de marketing
Olá [Nome],
Pergunta rápida: Qual é a sua estratégia atual para aumentar a sua presença online? Estou sempre à procura de abordagens inovadoras e adoraria saber o que funciona melhor para si.
