jonka laadukas sisältö tuo saapuvan matkan vetovoimavaiheeseen, tunnetaan hyvin . Vankan sisältömarkkinointistrategian ansiosta voimme eksponentiaalisesti lisätä laadukasta liikennettä verkkosivuillemme. Käyttäjiä, joista tulee myöhemmin liidejä ja – lyhyesti sanottuna – asiakkaita.
Mutta sisältö voi myös auttaa meitä rakentamaan asiakasuskollisuutta . Kuten? Tässä artikkelissa selitämme sen sinulle. Näillä vinkeillä sisältömarkkinointisi auttaa luomaan asiakkaillesi mahdollisimman paljon lisäarvoa, auttamaan heitä heidän ongelmissaan ja miksei tekemään heistä brändisi määrääjiä.
Sisältömarkkinointi on tehokas työkalu Inboundin vetovoimavaiheessa, mutta myös asiakasuskollisuusprosessissa
Sisältömarkkinointi työkaluna asiakkaiden säilyttämiseen
Sisältömarkkinoinnin tai sisältömarkkinoinnin tavoitteena on tarjota asiakkaille ja potentiaalisille asiakkaille arvokasta tietoa , ratkaista heidän epäilyksiään ja tarpeitaan sekä tuoda heidät lähemmäksi yritystämme tai brändiämme.
Kuka voisi paremmin tarjota relevanttia tietoa tuotteistasi tai palveluistasi ja auttaa käyttäjiä löytämään vastauksia kysymyksiinsä? Sisältömarkkinoinnin tekeminen ei ainoastaan auta sinua saamaan näkyvyyttä, vaan myös potentiaalisia asiakkaita näkemään sinut positiivisella tavalla markkinoiden asiantuntijana ja läheisenä ammattilaisena, joka on valmis auttamaan heitä.
Jos lisäksi tarjoamme arvokasta tietoa harkintavaiheessa oleville, vaan osaamme neuvoa ja olla hyödyllisiä jo asiakkaille, pystymme rakentamaan uskollisuutta myös sisällön kautta.
Milloin sisältömarkkinointi alkaa tuottaa tuloksia?
Uskollisuus sisältömarkkinoinnin kanssa
Sisältömarkkinoinnilla on vahva asema asiakasuskollisuusstrategioissa sekä ainutlaatuisena toimintona että muiden markkinointitaktiikoiden täydennyksenä .
Miten sisältömarkkinointi auttaa rakentamaan uskollisuutta ja sitoutumaan ?
Koska se edistää brändin ja sen asiakkaiden välistä vuorovaikutusta
Asiakas saa positiivisen ja läheisen näkemyksen yrityksestä
Tästä visiosta tulee kuulumisen tunne , koska yhteydenpito sisällön ja epäilysten ratkaisemisen kautta on jatkuvaa.
Sisältömarkkinoinnilla on erityinen C-tason johtoryhmä painoarvo arvon luomisessa ja sitoutumisessa joko yksinään tai muiden strategian mukaisten toimien tukena.
Millainen sisältö tarjoaa arvoa asiakkaillesi
On olemassa erilaisia sisältömuotoja , joita voit sisällyttää sisältömarkkinointistrategiaasi tarjotaksesi lisäarvoa asiakkaillesi:
Blogi: se on sisältöstrategiasi keskipiste , vaikkakaan ei ainoa muoto. Sinun tulisi hyödyntää blogiasi luodaksesi artikkeleita, jotka auttavat asiakkaitasi saavuttamaan tavoitteensa ja ratkaisemaan heidän epäilyksensä.
Uutiskirje: sähköpostimarkkinointi on täydellinen sisältösi levittämiseen kontaktiesi keskuudessa. Voit luoda asiakkaille erikoisuutiskirjeitä , joissa on eksklusiivisia tarjouksia tai heille suunniteltua sisältöä, saada heidät tuntemaan olonsa erityiseksi!
Saatat olla kiinnostunut: Vinkkejä sähköpostien avautumisnopeuden parantamiseen
Videot: sen lisäksi, että videot auttavat julkaisujesi sijoittamisessa, ne ovat erinomainen tapa jakaa sisältöä paljon viihdyttävämmällä ja tietysti visuaalisella tavalla. Jos uskallat, voit olla jopa omien selittävien videoidesi kuva. ja hyödynnä näyttääksesi yrityksesi inhimillisimmät kasvot.
Verkkoseminaarit/livetoiminnot: hyödynnä tilaisuus tarjota asiakkaillesi erityiskoulutusta jostakin uusista tuotteistasi (esimerkiksi työkalusi uusista ominaisuuksista) tai hyödyntää heidän koko potentiaaliaan. Voit tehdä ne livenä tai käyttää digitaalisia kanavia yhteydenpitoon käyttäjiisi webinaarin kautta.
Kuinka luoda sisältöä, joka auttaa Tvrdě Pracovat Na Své Důvěryhodnosti rakentamaan asiakasuskollisuutta
Kuten Magic Flight Studios huomauttaa , “sisältömarkkinointiin sisältyy strateginen lähestymistapa, joka keskittyy sisällön tarjoamiseen aleart news blogien, videoiden, sosiaalisten verkostojen tai muiden keinojen avulla, jotka tuovat lisäarvoa kohdeyleisön houkuttelemiseksi ja asiakkaiden toiminnan tuottamiseksi”.
Mutta kuinka luoda laadukasta sisältöä? Tässä muutamia vinkkejä:
Kirjoita mitä asiakkaasi todella haluaa lukea
Se näyttää hyvin ilmeiseltä, eikö? No, todellisuudessa se ei ole niin paljon. Sinun on tunnettava ostajapersoonasi erittäin hyvin , kuinka he puhuvat ja mihin he liittyvät. Tunne trendit ja rekisteröidy heidän sosiaalisiin ryhm.
