Tällä artikkelilla haluamme näyttää sinulle ut ja ut , joita Facebook Messenger for Business -työkalu voi tarjota yrityksesi verkkomarkkinointistrategiassa.
Facebook Messengerillä on tällä hetkellä 800 miljoonaa aktiivista käyttäjää. 90 % käyttäjistä, jotka käyttävät sosiaalista alustaa. Eivät tee sitä tietokoneeltaan, vaan mobiililaitteensa kautta . Facebook on tietoinen näistä luvuista ja siksi se esittelee uusia ominaisuuksia parantaakseen käyttäjiensä , niin yksityishenkilöiden kuin yritystenkin kokemusta.
Facebook Messenger on epäilemättä tämän hetken sovellus. tkimuksen mukaan se oli eniten käytetty pikaviestisovellus vuoden 2015 viimeisellä neljänneksellä , mitä seurasivat WhatsApp ja Skype.
Sisällysluettelo
Miksi käyttää Facebook Messengeriä yrityksessäsi?
Pääsyynä on laaja kattavuusyhteisö, joka tavoittaa 800 miljoonaa kuukausittaista aktiivista käyttäjää . Ja se on hyvin lähellä pääkilpailijaansa WhatsAppia.
Alusta on julkaissut Facebook Messenger for Businessin, jonka tarkoituksena on tarjota viestintätyökalu suoriin ja henkilökohtaisiin keskusteluihin reaaliajassa yritysten ja asiakkaiden välillä .
Se on vielä testausvaiheessa joidenkin yhdysvaltalaisten yritysten kanssa, mutta ajatuksena on laajentaa se kaikkiin yrityksiin vuoden 2016 aikana.
Tämä toiminto toteutetaan päivittämällä sen verkkosivuille tarkoitettu laajennus, jolloin voidaan nyt lisätä tekstiruutu. Jotta käyttäjät voivat kirjoittaa verkkosivustollemme suoraan Facebook Messenger -sovelluksella .
Plugin-päivitys tarjoaa myös muita lisäominaisuuksia, kuten Facebook-tapahtumien integroinnin verkkosivustoomme, jolloin käyttäjät voivat tilata ne tai vastaanottaa ilmoituksia, joita teemme mainituista tapahtumista.
Yksi Facebookin Job Function Email -tietokanta työkaluista tähän ovat lyhyet linkit: fb.com/msg/ , joiden avulla avataan nopeasti Facebook Messenger -keskustelu yrityksen kanssa.
Job Function Email -tietokanta
Mitä Facebook Messenger for Business tarjoaa meille?
Kun asiakkaamme tekee verkko-ostoksen verkkosivustolla, kiitossivulle saapuessaan hän näkee vaihtoehdon, joka Perinteinen myynti vs. saapuva myynti ilmoittaa. Että he voivat tarkastella tilauksensa tietoja Facebook Messenger -sovelluksen kautta.
Käytä tilaustioille, vahvistuksille, toimitustioille. Sijainnille räätälöityjä malleja… Näin asiakkaat voivat saada kaikki tilauksensa olennaiset tiot yhdessä paikassa ja olla jatkuvasti yhteydessä yritykseen mahdollisten muutosten kuten esim. tuotteiden lisääminen tai toimitusosoitteen muuttaminen.
Tarjoa teknistä tukipalvelua asiakkaille reaaliajassa . Ajatuksena on, että sitä voidaan käyttää yhtä helposti kuin twd directory WhatsAppia, mutta ammattimaisemmalla ja kaupallisemmalla suunnittelulla, jolloin asiakkaat ja yritykset voivat käyttää Facebook Messenger for Business -sovellusta tiostojen, kuvien. Videoiden ja tekstiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. jos viestejä lähetetään, toimitetaan ja näytetään. Jotta yritykset voivat tarjota riittävää tukea asiakkaille.
