您的客户可以通过智能手机上网来验证或无效他们在货架上的选择，从而前往结账或不结账。 在线评论网站：有很多专门提供评论的平台，例如 Google My Business、TripAdvisor、Yelp、Trustpilot 等。它们允许用户留下客户评论，例如关于他们对您的品牌及其产品和服务的体验的评论和评级。 社交网络也可能包含评论。事实上，Facebook、Instagram 或 Twitter 等社交网络的任何用户都可以对您的企业及其销售点发表意见。这可以是帖子下评论的形式，也可以是 Facebook 页面专用的“意见”选项卡。 在线团体、论坛和社区：专注于与您的行业相关的特定主题的专家团体可能是很好的评论来源。 事实上成员们定期分享他们的经验并提出 建议发现品牌网络主要使用的平台 顾客评价的4大好处 93% 的法国消费者在选择产品或服务时会查看网络评论。对于其中 72% 的人来说，评论已经